入院の手続きについて

• 保険証、公費負担受給者証（高齢医療受給者証、身体障害者受給者証、限度額認定証、減額証明書）またはそれに準ずるものをご用意下さい。
• 65歳以上の患者様は介護保険被保険者証もあわせてご用意下さい。入院中の申請・更新、退院後の介護サービス利用のために必要となる場合がございますので、ご持参くださいますようお願いいたします。
• 入院が決まりましたら、「入院申込書」に必要事項を記載し、2階受付に提出して下さい。「入院申込書」の保証人は、患者様と生計を別にする成年者の方をお願いいたします。
• 交通事故・労務災害等で入院する場合は、医療費の支払い方法が健康保険適用と異なりますので、２階受付までご連絡下さい。
• 入院中に、住所・電話番号等の連絡先や保険証が変更になった場合は、2階受付までご連絡下さい。

入院時にご用意いただくもの

• 他の医療機関で処方されたお薬があれば説明書と一緒にご持参下さい。
• 入院の際に必要となる病衣・タオル類・日用品・紙おむつ類等は、日額定額制のレンタル（CSセット）をご利用いただいております。病棟でお申し込みください。
• 御自宅で口腔ケアブラシ等をご使用されている方は、ご準備頂きますよう、お願い申し上げます。
• 食品補助剤（とろみ剤）は、病院で準備致します。
• 印鑑は、「入院申込書」、「クリーニング申込書」、「入院治療費延納申請・誓約書」などの記載の際に必要となりますので、必要に応じてご持参下さい。
• 寝具は病院で準備しております。
• 電気製品の持ち込みはご遠慮下さい。

ケア・サポートセットについて

• 入院の際に必要となる衣類・タオル類・日用品・紙おむつ類を日額定額制のレンタルでご利用いただけます。
  ※　株式会社エランとの直接契約になります。

貴重品の管理について

• 床頭台に金庫が備え付けてありますので、ご利用下さい。
• 盗難防止のため、入院の際には貴重品や多額の現金はお持ちにならないようにして下さい。
• 貴重品等の紛失・盗難などについては、当院では責任を負いかねますので、くれぐれも ご注意願います。

入院の費用について

• 入院中の医療費は、月1回（月末締めの翌月10日頃）請求書をお渡しいたしますので、1週間以内に2階会計にてお納め下さい。請求日につきましては、各病棟担当事務までお尋ね下さい。退院の際には、退院時に請求書を発行いたしますので、お帰りの際にお支払いをお願いいたします。なお、銀行振込、クレジットカード払い、口座振替のご利用も出来ますので、2階会計窓口にご相談下さい。
  また、入院会計時間は、下記の通りとなっています。

  協立病院会計窓口	24時間対応です。 ２階会計窓口へお越しください。 ※診療時間内であれば協立クリニックでも入院費のお支払いができます。

• 入院費（窓口負担）が多額になる場合には、高額療養費の事前申請制度などの各種制度がございますので、遠慮なく職員へご相談下さい。
• 「差額ベッド料」は一切頂いておりません。個室は、治療上必要な患者様を優先しております。病室が変わることがございますが、ご協力をお願いいたします。
• 入院費の支払いが遅れる場合、「入院治療費延納申請・誓約書」を記入していただくこともあります。
• 入院費の未納が生じた場合には、保証人の方に請求することもあります。
• 入院費についてご相談のある方は、職員までいつでもご相談下さい。
• 概算を知りたい場合は職員に声をおかけ下さい。

DPCについて

1. 当院は、2011年4月より『厚生労働大臣が指定する病院の病棟における療養に要する費用の額の算定方法』の告示により「診断群分類包括評価（DPC）」にて算定を行っています。

診療について

• 患者様には主治医がおり、一人一人に入院計画があります。
• 夜間、休日など、主治医が不在の時は、必要に応じて当直医師が診療します。
• ご自分の病気のこと、検査、治療のことなど説明いたしますが、ご不明な点、お聞きになりたい点がありましたら、遠慮なく主治医や看護師にお尋ねください。
• ご家族への電話での病状説明は基本的にお断りしておりますので、ご了承下さい。
• 他の医療機関（かかりつけの医療機関）を受診される場合には、当院からの紹介状が必要となります。患者様・御家族様に関わらず、必ず事前に看護師までご連絡下さい。
  ※ 無断で受診した際には、自己負担が発生する場合もございますのでご了承ください。

食事について

• 食事の時間帯は、 【朝食 7：30】、【昼食 12：00】、【夕食 18：00】となっております。
• また、食事には箸、スプーンもセットしておりますのでご利用下さい。
• 栄養状態や栄養相談について、管理栄養士が病室を訪問させて頂きます。
• 食事代については一般病棟と回復期病棟では異なります。
  ※詳細については、病棟担当事務へお尋ねください。

面会について

• 面会については、感染症の流行等により制限をさせていただくことがあります。
• 面会の際は、病院の規定に従っていただきますようご協力をお願いいたします。
• 御面会の方の病室内での飲食はご遠慮ください。
• 各病室の前に「消毒液」を設置しておりますので、病室内へは、手を洗浄してからお入り下さい。

電話について

• 外からの電話は、病院代表番号（TEL：017-762-5500）へおかけ下さい。各病棟におつなぎします。ただし、緊急時以外はご本人から改めてかけていただくことを原則としております。
• 携帯電話は、指定の場所での通話は可能です。
  

  (1）病棟	デイルーム
  (3）病室内・外来待合室	メールのみ

売店・コインランドリー等について

• 洗濯は、1階にコインランドリーと乾燥機（有料）を設置しておりますのでご利用下さい。
• 売店では、日用品、本、テレホンカード、切手、イヤホーンなどを販売しております。どうぞご利用下さい。
• 売店の営業時間は、（月）～（金）8：30～17：00 です。
• 月曜日～金曜日の10：30～移動販売があります。日祝日、毎月末・初日はお休みとなります。

※ 病棟によって曜日が違いますので、ご注意ください。

日常生活について

• 病棟での日常生活については、入院当日に看護師が説明いたします。
• 「差額ベッド料」は一切頂いておりません。個室は、治療上必要な患者様を優先しております。病室が変わることがございますが、ご協力をお願いいたします。
• 外出や外泊をされる場合には、主治医の許可が必要となります。必ず事前に看護師までご連絡下さい。
• 飲酒、喫煙は固く禁じています。
• テレビは、午後8：00まで各病棟のデイルームでご覧になれます。各ベッドのテレビ（プリペイドカード方式）をご覧になる際は、周りの患者様のご迷惑にならないようにイヤホーンの利用をお願い致します。イヤホーンは2階売店で販売しております。
• テレビと冷蔵庫はプリペイドカードでご利用できます。各病棟のデイルームの自動販売機でお求めください。
• プリペイドカードが残っている場合には、2階会計横に設置してあります清算機をご利用ください。清算可能時間は、午前6：00～午後10：00です。
• 消灯時間は午後 9：30です。お部屋でのテレビ観賞は午後9：30までとなりますので、ご協力をお願いいたします。
• 手紙等をお出しになる時は、正面玄関に郵便ポストがありますので、ご利用下さい。
• 理容は出張理容がご利用いただけます。（毎週火曜日、午前）
• 病院の出入り口は、保安上、正面玄関を除いて午後9：00から翌朝7：00まで施錠いたします。緊急の際は、看護師までお知らせ下さい。
• 患者様の洗濯物をご家族の方が持ち帰り洗濯する際、下痢・嘔吐物などで汚染が著明な場合に、洗濯の回収をお願いしてもすぐに来院できない場合があります。その為、汚染された洗濯物が何日も放置されている場合があります。
  ※ 特にノロウイルス感染症に対しては、嘔吐物や排泄物などの汚染物が乾燥することにより空気中に舞い、経口的に感染するパターンがあります。汚染が著明な場合にはこちらで判断し、廃棄させていただく場合がありますのでご了承下さい。洗濯するご家族様の感染防止の為にもご理解、ご協力をお願い致します。

駐車場について

• 当院の駐車場は外来・健診・受診の患者様およびお見舞いの方用です。台数に限りが ございますので、入院に際しましては、長期駐車はご遠慮願います。

非常時について

• 万一の火災や地震等の非常時には、慌てず、看護師及び職員の指示に従って下さい。
• 非常時は、絶対にエレベーターを使用しないで下さい。

ご相談・困ったとき・苦情の窓口について

• 入院生活において困ったことが生じた場合は、病棟看護師または病棟看護長へご連絡下さい。診療サービス課、医療ソーシャルワーカー（医療相談員）と連携をとりながら対応させていただきます。

虹の投書箱について

当院では、各階に、組合員さんの自主的な院所利用委員会によって「虹の投書箱」を設置しています。
入院生活を送るにあたって、「もっとこうしたほうが良い」「ここは直したほうが良い」など、お気づきの点がありましたら、どうぞご記入をお願いいたします。
いただいたご意見をもとに、より利用しやすい病院をつくるべく、今後の医療活動に取り入れてまいりますので、どうぞご活用下さい。
なお、毎月寄せられたご意見に対する病院としての対策や回答は、掲示板や医療生協機関紙「くらしとからだ」において公開しております。

また、退院される患者様には退院アンケートのご協力もあわせてお願いしております。アンケート結果をもとに、より良い医療サービスを提供していけるよう、サービスの充実や改善をしております。退院が決まりましたら病棟スタッフより用紙が配布されます。退院の日までに記入していただき、各階のナース・ステーションのアンケートボックスに投函して下さい。ご協力をよろしくお願いいたします。

喫煙について

敷地内はすべて禁煙です。
喫煙は加療中の病気を悪化させ、喫煙していない周囲の方の健康にも悪影響をおよぼします。あおもり協立病院は病院敷地内禁煙です。患者さまのより良い療養環境を実現しようと考えています。どうぞ、ご了承いただきご協力くださいますようお願いいたします。また、禁煙する方の支援活動も行ってまいりますので、どうぞ職員までお尋ねください。